Attentif aux besoins et attentes de ses clients et prospects, FRANCENERGIES fait usage de cookies.

Le terme « cookie » recouvre les différents traceurs qui sont déposés ou lus sur l’ordinateur, la tablette, ou le mobile d’un utilisateur, par exemple lors de la consultation d’un site Web, d’une publicité ou de l’utilisation d’un logiciel. Un cookie a pour but de collecter des informations relatives à la navigation de l’utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées pour différentes finalités, comme par exemple l’amélioration de la navigation, la réalisation de statistiques, notamment pour mesurer l’audience du Site, ou encore l’affichage de publicités ciblées adaptées aux centres d’intérêts de l’utilisateur.

Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet.

Cookies FRANCENERGIES : il s’agit des cookies déposés par FRANCENERGIES sur votre terminal pour répondre à des besoins de navigation, d’optimisation et de personnalisation des services sur le Site.

Cookies tiers : il s’agit des cookies déposés par des sociétés tierces (par exemple des partenaires) pour identifier vos centres d’intérêt et éventuellement personnaliser l’offre publicitaire adressée sur et en dehors de notre Site.

Ils peuvent être déposés lors de la navigation sur le Site ou lors de la consultation de newsletters adressées par FRANCENERGIES.

Dans le cadre de partenariats, FRANCENERGIES veille à ce que les sociétés partenaires respectent strictement la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

À tout moment, l’utilisateur du Site peut s’opposer au dépôt de cookies sur son terminal et désactiver les cookies éventuellement déjà déposés ; il peut également demander à FRANCENERGIES de ne pas faire l’objet de profilage à des fins de prospection commerciale en exerçant son droit d’opposition à l’adresse suivante :

FRANCENERGIES – Service Clients
205 rue du Bois de Leysse
73490 LA RAVOIRE

ou par email en cliquant ici.

Pour faire valoir vos droits, vous devez justifier de votre identité en joignant à votre demande une copie de votre Carte Nationale d’Identité.

Le paramétrage du navigateur Internet permet de s’opposer à l’utilisation des cookies.

Il est à tout moment possible de choisir de désactiver ces cookies.

Le navigateur peut également être paramétré pour signaler les cookies qui sont déposés dans un ordinateur et demander à son utilisateur de les accepter ou pas.

Il est possible d’accepter ou de refuser les cookies au cas par cas ou bien de les refuser systématiquement.

Ce paramétrage est susceptible de modifier les conditions d’accès aux contenus et services proposés par FRANCENERGIES qui nécessitent l’utilisation de cookies.

L’opposition à l’installation ou à l’utilisation d’un cookie sera prise en compte par l’installation d’un « cookie de refus » sur votre terminal. Il est donc important de ne pas supprimer ce cookie de refus pour que votre choix soit pris en compte.