Qui sommes-nous ?

Nos expertises

Chez FRANCENERGIES, chaque projet est unique, mais notre méthode reste la même : vous garantir une installation de qualité, réalisée par des techniciens internes, et un accompagnement durable, même après la mise en service. C’est ce qui fait notre différence.

Un process clair, transparent et fluide

Depuis 10 ans, nous avons compris que plus notre discours et notre méthode sont clairs et présentés de manière transparente dès le début du projet, plus nos clients sont en confiance. C’est aussi la garantie d’un chantier efficace et serein pour tout le monde.

Pré-diagnostic gratuit
Nous commençons par une première estimation gratuite de votre projet, soit en ligne via notre formulaire, soit lors d’une visite sur place par l’un de nos conseillers techniques. Cela nous permet d’identifier vos besoins et la faisabilité du projet.
Étude personnalisée & chiffrage clair
Nous réalisons une étude technique détaillée de votre logement et vous remettons un devis transparent, sans mauvaise surprise. Chaque installation est dimensionnée sur mesure, en tenant compte de votre consommation, de votre confort et de votre budget.
Accompagnement administratif pour les aides
Nos équipes vous aident à constituer vos dossiers de demande de subventions et à profiter pleinement des aides auxquelles vous avez droit. Nous simplifions les démarches, vous n’êtes pas seul.
Installation par nos équipes internes
L’installation est réalisée par nos propres techniciens, formés et expérimentés. Aucun recours à la sous-traitance : cela garantit la qualité, la sécurité et le respect de nos engagements.
Contrôle qualité et mise en service
Une fois l’installation terminée, nous procédons à des vérifications complètes (étanchéité, performance, sécurité) avant la mise en route officielle. Vous recevez les explications nécessaires pour bien utiliser votre équipement au quotidien.
Suivi client et SAV local
Notre engagement ne s’arrête pas à la pose. Nous restons disponibles via nos agences de proximité pour toute question, intervention ou demande d’entretien. Vous bénéficiez d’un vrai SAV local et humain, accessible à tout moment.

Un SAV réactif et local

Il faut parfois prévoir quelques ajustements de réglages sur les équipements énergétiques, prendre le temps pour comprendre leur fonctionnement et savoir les utiliser au mieux. C’est pourquoi, nous restons toujours disponibles après la pose pour vous accompagner dans cette prise en main progressive.

  • Une ligne directe pour joindre nos équipes
  • Des conseils d’usage et d’entretien
  • Intervention rapide en cas de besoin
  • Entretien de vos équipements si souhaité (PAC, chauffe-eau…)
  • Pas d’intermédiaires, pas d’appel au service client lointain
  • Historique client conservé et suivi personnalisé

Francenergies dispose des certifications qualité indispensables

Obligatoires pour pouvoir bénéficier des aides et des crédits d’impôt, les certifications sont le gage du sérieux de l’entreprise et de sa maîtrise des différentes techniques. Pour chacune d’entre elles, FRANCENERGIES est annuellement contrôlé sur ses réalisations de l’année.

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Faites une estimation gratuite en ligne. En quelques clics, notre formulaire intelligent vous guide et vous propose les options les plus pertinentes pour votre maison.

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